E-mail маркетинг — спам или инструмент поддержки бизнеса?
"E-mail маркетинг" многие путают со спамом (рассылкой нежелательной корреспонденции). Однако, именно это направление в настоящее время актуально для тех, кто хочет довести свою информацию потенциальным и существующим клиентам. E-mail-маркетинг можно позиционировать как альтернативу прямым потовым рассылкам (Direct Mail). Предложение в электронном письме также попадает напрямую к адресату, и с большей вероятностью заинтересует получателя, чем имиджевая публикация, направленная на массы.
Когда мы говорим об e-mail-маркетинге, чрезвычайно важно четко определить грань между ним и спамом, который вне всяких сомнений является одной из самых больших бед современного Интернета. Спамом - зто навязчивая и ненужная почтовая корреспонденция, рекламирующая те или иные товары и услуги. Получатель не имеет возможности от него отписаться, а определить отправителя спама становится все труднее, так как спамеры подделывают имена отправителей.
Для того, чтобы ваша рассылка не получила клейма спама, существует несколько простых правил.
-
Отправляйте ваши предложения только тем адресатам, кому это действительно может быть нужно.
-
Всегда давайте адресатм возможность отписаться от рассылки. Для этого в конце письма указывайте адрес отправителя рассылки.
-
Никогда не подделывайте имя и адрес отправителя, всегда ведите переписку честно, от своего лица или лица своей компании.
-
Делать рассылку персонализированной, так чтобы каждый адресат мог прочесть свое имя в поле «Кому».
Одним из технических решений реализации комплекса e-mail-маркетинга является использование програмных продуктов ePochta. Основной программой в пакете предложений фирмы я вляется программа ePochta Mailer. Программа имеет полный набор необходимых для рассылки почты функций, включает в себя встроенный SMTP-сервер и не требует для работы дополнительных утилит.
Кроме прямой рассылки предложений своим потенциальным клиентам, вы можете организовать рассылку для своих существующих клиентов, в которой сможете рассказать о новостях вашей компании. Также полезной эта возможность окажется для взаимодействия с сотрудниками в средних и крупных компаниях.
