Вся правда из уст нашего тайного покупателя – RB.ru – деловая сеть
Вся правда из уст нашего тайного покупателя RB.ru - деловая сеть - Виртуальная КО – представлена красивыми схемами и презентациями в компьютерах ответственных лиц, списком компетенций, стандартов и скриптов. Понятно, что виртуальная КО работает только в виртуальном пространстве – когда ответственный сотрудник видит схемы, он понимает что КО присутствует в его организации. Присутствует, но работает ли? Нет, поскольку виртуальная реальность по определению не может быть перенесена на действительность. Для практического эффекта необходимо каким-то образом развести ... |
